Häufig gestellte Fragen

Ja, die Teilnahme ist komplett kostenfrei! Alle Interviews können im Rahmen des Tagesplanes für jeweils 24 Stunden kostenfrei gesehen werden. Wir informieren über die Abfolge der Freischaltung der Videos via E-Mail. Optional kann zusätzlich das Kongresspaket gekauft werden – das ist aber keineswegs eine Verpflichtung.

Du bekommst nach der Anmeldung einen Kongressplan, in welchem die Sendezeiten der Interviews vermerkt sind. Außerdem erhältst du kurz vor Kongressstart eine E-Mail, mit dem Passwort für den Kongressraum. Dieses Passwort wird dann in den Folgemails ebenfalls hinterlegt sein.

Wenn du dir die Videos auch noch nach dem Kongress ansehen möchtest, kannst du eines der Kongresspakete kaufen. Du erhältst dann den Zugang zu allen Experteninterviews in unserem Mitgliederbereich. Da du mit deinem geschützten Passwort lebenslang Zugriff auf dein gewähltes Paket hast, gibt es bei diesem Kongress keinen Download.

Nein! Die vollständigen Interviews mit den Experten sind exklusiv nur unter der Domain https://living-outside-the-box-convention.com erhältlich

Du bekommst sofort nach Bezahlung bei unserem Zahlungsanbieter Digistore24 eine E-Mail mit den Zugangsdaten für den Online-Mitgliederbereich den wir sofort nach dem Kongress für dich freischalten. Dort kannst du dich mit deinem Passwort einloggen und hast Zugriff auf dein gewähltes Kongresspaket.

Nein, gibt es nicht! Es würde den Rahmen der Kosten sprengen und wir könnten das Kongresspaket nicht mehr so günstig anbieten. Da wir jedoch allen die Möglichkeit geben wollen, dass Kongresspaket zu erwerben, sehen wir weiterhin von einer DVD ab.

Anmeldung, E-Mail und Link

Grundsätzlich gibt es 3 Gründe für eine fehlende Bestätigungsmail von uns:

  1. Die eingegebene E-Mail Adresse hatte einen Tippfehler – BITTE TRAGE DICH NOCHMALS EIN! Wenn deine E-Mail Adresse bereits im System hinterlegt ist, wirst du automatisch benachrichtigt.
  2. Die Bestätigungsmails werden von deinem E-Mail Anbieter ausgefiltert, weil sie von einem Newslettersystem stammen – bitte kontrolliere deinen Spamordner und Werbeordner. Füge unbedingt unsere E-Mail Adresse kontakt@living-outside-the-box-convention.com zu deinem Adressbuch hinzu.
  3. Falls die Bestätigungsmail nicht binnen 10 Minuten bei dir ist, nimm bitte Kontakt mit dem Support support@living-outside-the-box-convention.com auf, wir werden dich dann manuell hinzufügen.
  1. Bitte schalte deinen AdBlocker aus – wir verwenden hier natürlich keine Werbung, aber manche AdBlocker erkennen unser Anmeldeformular fälschlicherweise als Werbung und verhindern so eine reibungslose Anmeldung.
  2. Falls alle „Stricke reißen“ kontaktiere bitte unseren Support, support@living-outside-the-box-convention.com.

Deine Daten sind bei uns sicher! Wir geben diese UNTER KEINEN UMSTÄNDEN aus unserem E-Mail Programm (Klick-Tipp) an Dritte weiter. Wir versuchen so nah wie möglich mit unseren Teilnehmern zu kommunizieren – das effizienteste ist noch immer per E-Mail! Falls Du nicht mehr auf unserer „Liste“ sein möchtest kannst Du jederzeit mit einem Mausklick austreten.

Wenn sich nach dem Klick auf Buttons oder Links in unseren Nachrichten kein neues Browserfenster öffnet, liegt das meist daran, dass:

  1. die E-Mail nicht richtig geladen oder angezeigt werden kann.
  2. der Link bzw. die URL durch einen Zeilenumbruch unterbrochen wurde –> öffne bitte die E-Mail in einem großen Fenster und versuche erneut zu klicken oder kopiere den gesamten Link in die Adressleiste des Browsers und drücke Enter.
  3. das E-Mailprogramm das Öffnen von Internetseiten blockiert –> hier kann meist eine Ausnahme bestätigt werden.

Die Anmeldung erfolgt einfach per E-Mail auf der Webseite. Wenn du dich bereits angemeldet hast, bekommst du per E-Mail den Zugang zum internen Kongressbereich mit dem dazugehörigen Passwort. Zudem informieren wir dich täglich, welches Interview von wann bis wann ausgestrahlt wird. Falls du eine unserer E-Mails als Weiterleitung von einem Freund erhalten hast, kannst du dich auf der Startseite anmelden.

Hier geht es zur Startseite

Wiedergabe der Videos

Wir empfehlen ausdrücklich Chrome um die Videos problemlos abspielen zu können. Klicke auf den Link zum Download /Aktualisieren (ist alles kostenlos):

  • Chrome (Empfehlung)
  • Safari Firefox (bei Firefox „Gecko“ gibt es oft Ton-Probleme)
  • Opera
  • Internet Explorer

Öffne dann die Seite mit dem Interview in diesem Browser.

Wenn das nicht funktioniert, melde dich bitte beim Support, support@living-outside-the-box-convention.com.

Bitte nutze einen der 4 Browser in der AKTUELLEN Version. (für anderen Browser siehe oberhalb – Probleme beim Abspielen der Videos)

Wenn du davor schon Videos sehen konntest, prüfe bitte folgendes:

  • Warst du schon vor der Beginnzeit auf der Interview-Seite?
    Wenn ja, dann lade die Seite (nach der Beginnzeit!) neu in deinem Browser mit Strg+ R (Windows) oder Cmd + R (Mac).
  • Sollte dies auch nicht helfen, lösche bitte Deinen Browsercache:
  • Firefox: Gehe unter Firefox oben links auf >> Einstellungen >> Erweitert >> Zwischengespeicherte Webinhalte jetzt leeren.
  • Google Chrome: Gehe unter Chrome oben links >> Browserdaten löschen >> Bilder und Dateien im Cache markieren und auf „Browserdaten löschen“ klicken.
  • Safari: Gehe unter Safari oben links >> Entwickler >> Cachespeicher leeren.
  • Opera: Gehe unter Opera oben links auf Einstellungen >> Datenschutz & Sicherheit >> „Browserdaten löschen“ >> Bilder und Dateien im Cache markieren >>“Browserdaten löschen“.
  • Android: Bitte schalte deine Internet-App auf dem Handy komplett aus und klicke dann erneut auf den Link in der E-Mail.
  • iPhone/iPad: Bitte schalte deine Internet-App auf dem Handy komplett aus und klicke dann erneut auf den Link in der E-Mail. (Doppelklick auf den Homebutton und dann die App nach oben ziehen).
  • Ist deine Internetverbindung schnell genug? Prüfe die Schnelligkeit hier www.speedtest.net/de
  • Verwendest du einen anderen Browser als davor?
  • Verwendest du ein/en anderen/s Computer/Tablet/Smartphone?
  • Bitte deaktiviere alle Werbe-Blocker (Adblocker) in deinem Browser für die gesamte Seite living-outside-the-box-convention.com (Wir posten hier natürlich keine Werbung – wir haben allerdings die Erfahrung gemacht, dass es in manchen Fällen unsere Videos blockt!)

Sofortabhilfe schaffen meist Kopf- oder Ohrhörer.

Manchmal kann auch der Wechsel des Browsers helfen – bei „FIREFOX Gecko“ gibt es oft Tonprobleme! (für anderen Browser siehe oberhalb – Probleme beim Abspielen der Videos)

Hast du Fragen?
Schreib‘ uns!